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(Re)prenez le pouvoir par le conseil

Les bénéfices des solutions de conseil QSE / RSE pour les entreprises et les structures publiques ​​

  • Gain de temps et recentrage sur son cœur de métier en faisant appel à un.e consultant.e extérieur.e à son organisation

  • Gain en compétences en profitant de l'expertise d'un.e consultant.e spécialisé.e qui l'accompagne tout au long de son projet

  • Amélioration de la satisfaction de ses parties prenantes (collaborateurs, clients, fournisseurs...)

  • Optimisation de ses ressources à la fois humaines, financières et matérielles

  • Performance et efficience

  • Accompagnement personnalisé, rythme et méthode d'accompagnement adaptés selon son contexte et son type de projet

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L'entreprise / la structure publique (re)prend ainsi le pouvoir sur sa performance !​

Un.e consultant.e dédié.e au projet du client

S'KALIBUR met à disposition du client un.e consultant.e unique dédié.e au projet du client et à l'accompagne du début jusqu'à la fin de son projet. 

Le.la consultant.e maîtrise les méthodes et les outils de la gestion de projet. Il.elle coconstruit la solution et coréalise la prestation avec les parties prenantes internes et externes du client.​

Afin de garantir la réussite du projet, le.la consultant.e ne supplante pas le Responsable QSE du client et ne prend pas la responsabilité du Chef.fe de projet. 

Le.la consultant.e est aux côtés du client tout au long de son projet. 

Les projets accompagnés par S'KALIBUR​

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Besoin de décrocher ou maintenir une certification QSE ?

S'KALIBUR accompagne ses clients à mettre en place et à maintenir :

  • une certification qualité ISO 9001,

  • une certification qualité NF service ou RNQ QUALIOPI

  • une certification santé et sécurité ISO 4500

  • une certification environnement ISO 14001​​

  • une certification SMI intégrant plusieurs normes

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Besoin de décrocher ou maintenir un label RSE ?

S'KALIBUR accompagne ses clients à mettre en place et à maintenir : 

  • un label RSE générique : notamment le label engagé RSE afnor

  • un label RSE sectoriel : notamment le label RSE Réunir (transports de voyageurs)

  • un label RSE spécifique : notamment les labels QVCT

Besoin de mettre en place ou maintenir une démarche QSE ou RSE sans certification ?

S'KALIBUR accompagne ses clients à mettre en place et à maintenir : 

  • une démarche QSE à l'image de ses clients, inspirée ou non des normes ISO ou NF service

  • une démarche RSE à l'image de ses clients, inspirée ou non des labels RSE

Les solutions d'accompagnement QSE / RSE de S'KALIBUR 

Des solutions sur-mesure

S'KALIBUR propose 4 solutions d'accompagnement déclinables en une multitude de prestations personnalisées adaptées au contexte, au besoin et au projet du client.

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SOLUTION N°1 - Diagnostic et plan d'actions QSE / RSE

Solution incontournable, la solution n°1 est la solution initiale, commune à toutes les autres solutions :

  • Réaliser un diagnostic interne / externe

  • Rédiger un rapport de diagnostic

  • Délivrer des conseils stratégiques répondant aux enjeux du client

  • Définir avec le client les objectifs du projet et les résultats attendus 

  • Organiser les responsabilités des parties prenantes internes / externe dans le projet

  • Analyser le projet (SWOT du projet)

  • Identifier avec le client les ressources et les méthodes à mobiliser

  • Fixer les KPI'S d'efficacité du projet

  • Elaborer les plans d’actions QSE, RSE ou SMI : rétroplanning, plan de communication, plan de sensibilisation et de formation, plan de veilles, plan d'accompagnement au changement​​

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SOLUTION N°3 - Co-élaboration ou mise à jour du système documentaire QSE / RSE

​

  • Co-élaborer ou mettre à jour la politique QHSE, RSE, SMI

  • Identifier la raison d'être du client

  • Cartographier les processus avec la collaboration du client

  • Co-rédiger ou mettre à jour les procédures et modes opératoires QSE / RSE du client

  • Mettre en place ou consolider les enregistrements QSE / RSE avec le client

  • Mettre en place ou améliorer les tableaux de bord d'indicateurs de performance avec le client

  • Co-réaliser ou mettre à jour le DUERP (document d'évaluation des risques professionnels) et le PAPRIPACT (plan annuel de prévention des risques et d'amélioration des conditions de travail)

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SOLUTION N°2 - Copilotage et coanimation d'un projet QSE / RSE

​

  • Aider au pilotage de projet QSE / RSE / SMI

  • Sensibiliser et former les parties prenantes à la QSE / RSE

  • Fédérer le personnel autour du projet par des actions de communication QSE / RSE 

  • Accompagner l'encadrement au changement et les outiller pour accompagner leurs collaborateurs  dans la transition​

  • Mettre en place le plan de veilles

  • Coanimer les groupes de travail

  • Coanimer les réunions, le comité de pilotage projet et les revues de processus et de direction 

  • Coordonner et contrôler la mise en place des actions QSE / RSE

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SOLUTION N°4 - Amélioration continue et audits QSE / RSE

​

  • Former les parties prenantes à l'audit interne, l'évaluation interne, le contrôle et la visite terrain

  • Co-élaborer des grilles d'audit interne, d'évaluation interne, de contrôle et visite terrain

  • Réaliser des audits internes, évaluations internes, contrôles et visites terrain

  • Former les parties prenantes aux méthodes et outils d'analyse de risques et de résolution de problème

  • Co-animer les groupes de travail sur l'analyse des risques et la résolution de problème

  • Informer le personnel des résultats des audits et évaluations internes, des contrôles et visites terrain

  • Co-élaborer un plan d'amélioration continue

  • Coordonner et vérifier l'efficacité du plan d'amélioration continue

Pour ces prestations de conseil,

contactez Estelle BUREAU, contact@skalibur.com​​

D'autres solutions complémentaires sur-mesure 

Solution Management

  • Accompagner à la prise de fonction managériale

  • Optimiser les pratiques managériales dans l'entreprise

  • Réaliser une cohésion d'équipe 

  • Motiver et engager ses équipes

  • Mieux se connaître pour mieux manager​​​​

 

Solution Efficacité relationnelle​

  • Animer efficacement une réunion ou un CODIR

  • Prévenir et réguler les conflits en entreprise 

  • Améliorer la communication interpersonnelle

Solutions Vente et négociation​

  • Adopter les bonnes pratiques de la relation client 

  • Mener un entretien de vente avec efficacité 

  • Réaliser une négociation commerciale spécifique à un domaine d'activité

Les 11 étapes de l'accompagnement d'un projet client 

​

1/ Analyse du besoin : le client expose son projet lors d'un entretien en présentiel ou en distanciel

​

2/ Diagnostic : S'KALIBUR réalise un état des lieux interne et externe pour établir un diagnostic (forces/faiblesses - opportunités/menaces)

​

3/ Ressources : les moyens nécessaires à la réussite du projet sont identifiés ensemble (moyens humains, matériels, temps, budget) 

​

4/ Objectif et KPI's : un objectif principal et des indicateurs d'efficacité de la réussite du projet sont fixés ensemble. 

​

5/ Méthodes et outils : les méthodes et outils à utiliser tout au long du projet sont déterminés ensemble (outils de communication, méthodes de formation...).

​

6/ Contractualisation : un contrat est établi afin de formaliser clairement les engagements entre S'KALIBUR et son client.

​

7/ Planification du projet : des plans d'actions sont fixés ensemble (rétroplanning, plan de communication, plan de formation, plan d'accompagnement au changement, ...)

​

8/ Lancement du projet : le projet est lancé au sein de l'entreprise et annoncé en interne auprès du personnel concerné.

 

9/ Mise en œuvre du projet : le projet est déployé de façon collaborative en respectant les rôles et les responsabilités de chacun.e dans le projet et en suivant la planification établie.

​

10/ Maîtrise du projet : l'efficacité du projet est mesuré grâce aux KPI's fixés au préalable. Des actions d'amélioration et des adaptations sont menées si besoin tout au long du projet. 

​

11/ Bilan : un bilan est réalisé en fin de projet.

Besoin de compléter cette prestation par :

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>> Notre certificat

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